Qu'est-ce qu'un appareil en tant que service (DaaS) ?
Une solution complète de matériel informatique et de services en un seul abonnement.
Pour les petites et grandes entreprises, l'actualisation d'un parc d'ordinateurs personnels et de périphériques tous les trois à quatre ans peut entraîner des coûts substantiels, en particulier lorsque l'on considère les dépenses périphériques pour l'approvisionnement, le déploiement, la formation, l'assistance, la récupération et la gestion des actifs. Device as a Service (DaaS) aide les organisations à réduire ces coûts en prenant un périphérique matériel typique (tel qu'un ordinateur portable, un ordinateur de bureau, un casque, une tablette ou une webcam), en l'associant à une variété de services et de logiciels, et en l'offrant à un client pour un abonnement mensuel. Il donne aux clients un contrat et un seul fournisseur à tenir pour responsable. Et contrairement à la location de matériel, les entreprises bénéficient d'une solution globale qui permet une grande flexibilité pour faire évoluer le matériel au fil du temps. Les clients ont également la possibilité de laisser les défis de la gestion du cycle de vie au fournisseur DaaS, ce qui permet à l'organisation de rester concentrée sur son cœur de métier.
Les avantages de l'appareil en tant que service
Le modèle Device-as-a-Service (DaaS) permet aux clients d'acquérir des solutions matérielles sans avoir à acheter, configurer ou gérer l'intégralité de la solution.
Gestion des flux de trésorerie
Pour les organisations qui luttent pour rester compétitives dans leur secteur, mener des affaires dans le monde post-crise financière signifie souvent un coût du capital plus élevé et des contraintes de liquidité plus importantes. En règle générale, les organisations doivent engager d'énormes dépenses d'investissement initiales lors de l'actualisation de leurs appareils. Aujourd'hui, de nombreuses organisations n'ont tout simplement pas de capital supplémentaire à consacrer à des activités non génératrices de revenus, ce qui les oblige à retarder les mises à jour des appareils au détriment de la productivité. Le modèle DaaS permet aux entreprises de transférer d'importantes allocations budgétaires informatiques vers des flux de trésorerie plus gérables sur une période de temps planifiée. Il présente également un coût total de possession (TCO) inférieur aux décideurs et leur permet de prendre des décisions plus stratégiques concernant les investissements futurs de l'organisation.
La flexibilité
Les experts de l'industrie conviennent qu'un cycle de rafraîchissement de trois ans est la durée optimale pour le matériel informatique. Cela permet à l'entreprise d'éviter des coûts inutiles liés à l'efficacité énergétique, à la sécurité et surtout à la productivité de la main-d'œuvre. Selon des recherches menées par Intel Corporation, les travailleurs des petites entreprises perdent plus d'une semaine de travail par an à cause de PC vétustes, sans parler des effets néfastes sur le moral et de la frustration des employés qui accompagnent l'utilisation d'une technologie obsolète. De plus, ces mêmes entreprises dépensent 30 % de plus pour réparer des PC de 4 ans ou plus par rapport aux PC plus récents. Dans de nombreux cas, les coûts de réparation des anciens ordinateurs personnels peuvent dépasser le prix d'achat des nouveaux PC. Avec un abonnement DaaS, l'organisation a toujours accès aux dernières technologies et évite les réparations coûteuses et les retards de productivité des appareils obsolètes.
Mobilité
Les styles de travail et les environnements changent. Les cultures d'entreprise évoluent rapidement d'une structure sédentaire à horaires fixes à un mantra « travailler n'importe où, n'importe quand, avec n'importe quel appareil ». Suivant cette tendance, les éditeurs de logiciels ont commencé à passer des produits conçus pour les ordinateurs portables/de bureau à des produits entièrement fonctionnels. applications mobiles qui permettent aux utilisateurs d'être mobiles pendant qu'ils travaillent. Les fournisseurs de DaaS suivent également ces tendances et regroupent une variété de logiciels et de services conçus pour améliorer l'expérience mobile d'un utilisateur et réduire les coûts pour une organisation intéressée à fournir un tel environnement à sa main-d'œuvre.
Avantages informatiques
Le support informatique est souvent l'une des dépenses annuelles les plus importantes qu'une organisation engage.
Qu'il s'agisse de sa configuration et de son déploiement ou des services d'assistance informatique pour ses employés, les dépenses informatiques représentent souvent une part importante du budget de fonctionnement d'une organisation. DaaS et les services groupés qu'il offre avec le matériel, permettent à une organisation d'externaliser de manière stratégique des besoins informatiques individuels coûteux ou de se débarrasser complètement de l'ensemble du cycle de vie du support PC, réduisant ainsi la charge des équipes internes et, plus important encore, la rentabilité de l'organisation. De plus, des tableaux de bord de suivi et de reporting inestimables qui fournissent des détails sur le suivi des actifs, l'utilisation, l'installation de logiciels et les pannes peuvent être ajoutés dans le cadre du service.
DaaS est l'avenir
Le monde de l'achat d'appareils de communication et de périphériques évolue, et le modèle Device as a Service est l'avenir. À mesure que les modèles commerciaux changent et que les offres de produits deviennent plus personnalisées, les décideurs reconnaissent les avantages du DaaS pour leurs organisations. Ils constatent que ce type de modèle d'abonnement mensuel offre les économies et la flexibilité qu'ils n'ont pas pu trouver avec les modèles d'achat de casques et de vidéoconférence traditionnels. Les entreprises n'ont plus besoin de faire de compromis sur la productivité, car les budgets d'exploitation ne donnent pas la priorité aux investissements informatiques. Ils peuvent désormais gérer leurs entreprises à des niveaux optimaux avec l'assurance que leurs investissements limités sont alloués efficacement.
Systèmes Leedar Canada
Leedar Systems offre DaaS à tous nos clients à travers le Canada. En utilisant nos solutions de communications unifiées, vous devenez éligible à ce programme. Nos appareils comprennent des casques de centre d'appels, des casques sans fil, des casques filaires, des ordinateurs portables, des webcams, des appareils de vidéoconférence, des téléphones de conférence et plus encore.
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