¿Qué es Dispositivo como Servicio (DaaS)?
Una solución completa de hardware y servicios de TI en una sola tarifa de suscripción.
Para organizaciones grandes y pequeñas, actualizar una flota de computadoras personales y dispositivos periféricos cada tres o cuatro años puede implicar costos sustanciales, especialmente cuando se consideran los gastos periféricos para adquisición, implementación, capacitación, soporte, recuperación y administración de activos. Dispositivo como servicio (DaaS) ayuda a las organizaciones a mitigar estos costos tomando un dispositivo de hardware típico (como una computadora portátil, una computadora de escritorio, un auricular, una tableta o una cámara web), combinándolo con una variedad de servicios y software y ofreciéndolo a un cliente por una cuota de suscripción mensual. Da a los clientes un contrato y solo un proveedor para rendir cuentas. Y a diferencia del arrendamiento de hardware, las organizaciones obtienen una solución holística que permite una amplia flexibilidad para escalar el hardware con el tiempo. Los clientes también tienen la capacidad de dejar los desafíos de la gestión del ciclo de vida al proveedor de DaaS, lo que permite a la organización mantenerse enfocada en su negocio principal.
Los beneficios del dispositivo como servicio
El modelo de dispositivo como servicio (DaaS) permite a los clientes adquirir soluciones de hardware sin tener que comprar, configurar o administrar la solución completa.
Gestión del flujo de efectivo
Para las organizaciones que luchan por mantenerse competitivas en su industria, realizar negocios en el mundo posterior a la crisis financiera a menudo significa un mayor costo de capital y mayores restricciones de liquidez. Por lo general, las organizaciones deben realizar grandes gastos de capital por adelantado al actualizar sus dispositivos. Muchas organizaciones hoy en día simplemente no tienen capital adicional para gastar en actividades que no generen ingresos, lo que las obliga a retrasar las actualizaciones de dispositivos a costa de la productividad. El modelo DaaS permite a las organizaciones cambiar grandes asignaciones presupuestarias de TI a flujos de efectivo más manejables durante un período de tiempo planificado. También presenta una cifra de costo total de propiedad (TCO) más baja para los tomadores de decisiones y les permite tomar decisiones más estratégicas con respecto a las inversiones futuras de la organización.
Flexibilidad
Los expertos de la industria están de acuerdo en que un ciclo de actualización de tres años es el tiempo óptimo para el hardware informático. Esto le permite a la empresa evitar costos innecesarios relacionados con la eficiencia energética, la seguridad y, sobre todo, la productividad de la fuerza laboral. Según una investigación realizada por Intel Corporation, los trabajadores de las pequeñas empresas pierden más de una semana laboral al año debido a las PC anticuadas, sin mencionar los efectos que matan la moral y la frustración de los empleados que conlleva el uso de tecnología obsoleta. Además, esas mismas empresas están gastando un 30 % más en reparar PC que tienen 4 años o más en comparación con las PC más nuevas. En muchos casos, los costos de reparación de las computadoras personales más antiguas pueden superar el precio de compra de las PC nuevas. Con una suscripción a DaaS, la organización siempre tiene acceso a la última tecnología y evita costosas reparaciones y retrasos en la productividad de los dispositivos obsoletos.
Movilidad
Los estilos y entornos de trabajo están cambiando. Las culturas corporativas están cambiando rápidamente de una estructura sedentaria de horario fijo a un mantra de "trabajar en cualquier lugar, en cualquier momento, con cualquier dispositivo". Siguiendo esta tendencia, las empresas de software han comenzado a pasar de productos hechos para computadoras portátiles/de escritorio a productos completamente funcionales. aplicaciones móviles que permiten a los usuarios ser móviles mientras trabajan. Los proveedores de DaaS también están siguiendo estas tendencias y están agrupando una variedad de software y servicios diseñados para mejorar la experiencia móvil de un usuario y reducir los costos para una organización interesada en brindar dicho entorno a su fuerza laboral.
Beneficia
El soporte de TI suele ser uno de los mayores gastos anuales en los que incurre una organización.
Ya sea su configuración e implementación o los servicios de asistencia técnica de TI para sus empleados, los gastos de TI a menudo representan una parte significativa del presupuesto operativo de una organización. DaaS y los servicios combinados que ofrece con el hardware permiten que una organización subcontrate estratégicamente los costosos requisitos de TI individuales o se deshaga por completo de todo el ciclo de vida del soporte de PC, lo que reduce la carga de los equipos internos y, lo que es más importante, la rentabilidad de la organización. Además, se pueden agregar como parte del servicio valiosos tableros de informes y seguimiento que brindan detalles sobre el seguimiento de activos, el uso, la instalación de software y las interrupciones.
DaaS es el futuro
El mundo de la compra de dispositivos de comunicación y periféricos está cambiando, y el modelo Device as a Service es el futuro. A medida que los modelos comerciales cambian y las ofertas de productos se vuelven más personalizadas, los tomadores de decisiones reconocen cómo DaaS beneficiará a sus organizaciones. Están descubriendo que este tipo de modelo de suscripción mensual ofrece el ahorro de costos y la flexibilidad que no han podido encontrar con los modelos tradicionales de compra de auriculares y videoconferencia. Las organizaciones ya no necesitan comprometer la productividad porque los presupuestos operativos restan prioridad a la inversión en TI. Ahora pueden operar sus negocios a niveles óptimos con la confianza de que sus dólares de inversión limitados se están asignando de manera eficiente.
Leedar Systems Canadá
Leedar Systems ofrece DaaS a todos nuestros clientes en Canadá. Al utilizar nuestras soluciones de comunicaciones unificadas, usted es elegible para este programa. Nuestros dispositivos incluyen auriculares para centros de llamadas, auriculares inalámbricos, auriculares con cable, computadoras portátiles, cámaras web, dispositivos de videoconferencia, teléfonos de conferencia y más.
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